De consument heeft het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De consument heeft na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De consument krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van de consument thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening en risico. Indien het een fout van de winkelier is, zullen de kosten uiteraard worden vergoed. 

Speciaal bestelde artikelen zoals aangegeven in onze webshop kunnen wij niet retour nemen! Deze artikelen worden speciaal op bestelling besteld en geleverd en deze kunnen wij niet retour nemen. 

Natuurlijk kan het voorkomen dat u onverhoopt een defect artikel ontvangt, controleer direct na ontvangst van uw bestelling of het artikel onbeschadigd en compleet bij u geleverd is. Mocht dit niet zo zijn, meld dit dan z.s.m. via ons Formulier

Voldoet een artikel niet aan uw verwachtingen of heeft u een klacht over een artikel dat u via de webshop besteld hebt, neem dan zo spoedig mogelijk contact op met de klantenservice via E-Mail

Controleer bij de ontvangst van uw bestelling direct of dit ook daadwerkelijk de door u bestelde artikelen zijn. Is dit niet het geval? Meld dit via onze retourformulier en wij zorgen ervoor dat u zo spoedig mogelijk het juiste artikel ontvangt.

De kosten voor retourneren naar PlentyCarparts zijn altijd voor eigen rekening. In geval van een foutieve levering of een beschadigd of defect artikel storten wij na ontvangst van het product en na beoordeling door ons de gemaakte kosten voor verzending retour op uw rekening. 

Stuur uw pakket naar 

PlentyCarparts

Buurserstraat 15A

7481EG Haaksbergen